আপনার ওয়ালেটে ফেরত নিন
আমরা আপনার জেতা টাকা একই ওয়ালেটে ফেরত পাঠাই যেটা দিয়ে আপনি জমা দিয়েছিলেন — এটাই নিরাপদ আর দ্রুত। উত্তোলন অনুরোধ পাঠানোর আগে আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই হতে হবে (প্রথমবার একবার), তারপর প্রতিটা তোলার সময় আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর আর ওয়ালেট অ্যাকাউন্ট মিলিয়ে নিই যাতে টাকা সঠিক জায়গায় যায়। ছোট পরিমাণ সাধারণত কয়েক ঘণ্টার মধ্যে ক্লিয়ার হয়ে যায়, বড় অ্যামাউন্টে আমরা একটু বেশি
চেক করি — আপনার নিজের সুরক্ষার জন্য। লাইভ টেবিল থেকে জিতলেন আর Nagad-এ ফেরত চান? আমরা সেই পথটাই সহজ রেখেছি।
- উত্তোলন সেকশনে যান — ক্যাশিয়ার খুলে উত্তোলন বাটনে ট্যাপ করুন — যেখানে জমা দিয়েছিলেন সেই জায়গা।
- পরিমাণ আর ওয়ালেট দিন — কত টাকা তুলবেন লিখুন, আপনার bKash/Nagad/Rocket নম্বর কনফার্ম করুন — যেটা দিয়ে জমা দিয়েছিলেন সেটাই ব্যবহার করুন।
- আমরা যাচাই করি — আপনার নাম আর ডকুমেন্ট ইতিমধ্যে আপলোড করা থাকলে আমরা সাথে সাথে প্রসেস করি, না থাকলে একবার যাচাইয়ের অনুরোধ পাঠাই।
- টাকা ওয়ালেটে আসে — যাচাই শেষ হলে আমরা আপনার মোবাইল ওয়ালেটে টাকা পাঠিয়ে দিই — আপনি SMS পাবেন ওয়ালেট থেকে।